Und so einfach geht´s
Sie nehmen Kontakt zu mir auf, per E-Mail oder per Telefon, und wir vereinbaren einen Termin. Ich besuche Sie und Ihr Tier bei Ihnen Zuhause im gewohnten Umfeld. So lerne ich seine Lebenssituation, Eigenschaften und Bedürfnisse kennen.
Im Idealfall bekomme ich Kontakt zu Ihrem Vierbeiner. Eine freundliche Ansprache, eine Fütterung oder Leckerligabe sind prima. Berührungen beim ersten Kennenlernen mögen die meisten Schützlinge eher nicht und sollten daher auch nicht erzwungen werden.
Dieses erste Kennenlernen ist unverbindlich und für Sie kostenfrei. Meine Preistabelle gibt Ihnen vorab eine erste Orientierung über die voraussichtlich entstehenden Kosten für den Fall, dass Sie meine Dienste in Anspruch nehmen sollten. Ein konkretes Angebot unterbreite ich Ihnen gerne im Anschluss an unser Erstgespräch.
Manchmal macht es Sinn, ein Probewochenende zu vereinbaren, ehe Sie sich in einen längeren Aufenthalt in den Urlaub von Ihrem Tier/Ihren Tieren verabschieden, z. B. bei sehr ängstlichen Katzen. Bei Hunden ist ein Gassi-Gang zur Probe bei mir obligatorisch. Beides ist zu vergüten.
Sobald wir einen Betreuungszeitraum gefunden haben, treffen wir eine schriftliche Vereinbarung über alle wichtigen Punkte. Darin werden auch alle Einzelheiten über Besonderheiten Ihres Lieblings notiert, charakterliche Eigenheiten ebenso wie gesundheitliche Gegebenheiten, z. B. ob und wann welche Arznei zu geben ist usw.
Etwa zwei Wochen vor Beginn der Betreuungszeit erhalten Sie meine Vorschussrechnung verbunden mit der Bitte, den darin genannten Endbetrag auf mein Bankkonto zu überweisen. Ich nehme Vorkasse. Barzahlungen kann ich leider nicht anbieten. Meine Rechnungen in der Tierbetreuung können dem Finanzamt vorgelegt werden und finden dort Berücksichtigung unter dem Stichwort: Haushaltsnahe Dienstleistung. In der Regel werden 20% des Rechnungsbetrages zu Gunsten meiner Kunden anerkannt.
Bei einer guten Vorbereitung der Betreuungszeit helfen Ihnen zu gegebener Zeit mein Info-Blatt und meine Checkliste, die ich Ihnen mit der Rechnung zusammen übersende. So können wir sicher sein, dass Heimtierpass, Tabletten usw. nicht vergessen werden.
Damit jede Hektik vermieden wird, hat es sich bewährt, wenn die Zahlung und Ihre Hausschlüssel 48 Stunden bevor es losgehen soll bei mir sind.